Служба поддержки пациентов и внутренней экспертизы защищает права пациентов, рассматривает жалобы и предложения по качеству медицинской помощи.
Чем занимается служба
- консультирует по вопросам получения медицинской помощи;
- регистрирует, рассматривает жалобы и даёт ответ;
- помогает урегулировать спорные ситуации до суда;
- изучает мнение пациентов.
Контакты
Телефон: +77277430603
Кабинет: Кабинет СПП на первом этаже поликлиники
Часы работы: Пн-Пт с 8:00 до 17:00 Сб-Вс выходной
Обращения в государственные органы — через портал eOtinish.kz.