ГКП на ПХВ «Талгарская Центральная Районная Больница
Управления Здравоохранения Алматинской области
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН
Талгарской Центральной Районной Больницы
на 2015 – 2020 гг.
Содержание
1. Миссия и видение
2. Ценности
3. Анализ текущей ситуации
4. Цели, задачи, целевые индикаторы, мероприятия для выполнения стратегического плана
5. Управление рисками
Миссия – «Улучшение качества здоровья, жизни, долголетия, прикрепленного контингента и населения г. Талгар и Талгарского района путем предоставления медицинских услуг высокого качества на основе сочетания профессионализма персонала, применение современных инновационных медицинских технологий с максимальным удовлетворением потребителей паицентов!»
Видение – ТалгарскаяЦРБ оказывает населению района широкий спектр доступных и качественных медицинских услуг, направленных на укрепление его здоровья, профилактику, точную диагностику и эффективное лечение заболеваний для укрепления и восстановления здоровья.
Ценности:
Высокое качество – стремление оказать наилучшие возможные медицинские услуги пациентам.
Безопасность – оказание безопасных медицинских услуг в соответствии с главной заповедью врачевания «Не навреди».
Ориентированность на пациента – весь персонал больницы заботится о пациентах и соблюдении его прав.
Сочувствие и уважение – каждый пациент заслуживает сочувствия, и уважения его личности независимо от его пола, возраста, национальности, языка общения, расы, благосостояния.
Экономия ресурсов – эффективное выполнение своей деятельности персоналом с рациональным и экономным расходованием ресурсов.
Анализ текущей ситуации – (SWOT analysis), отражение проблем,
Казахстан 2050
Стратегический план развития Казахстана до 2020 года
Саламатты Казакстан
Стратегический план Министерства здравоохранения
Статистические данные по Республике Казахстан
Статистические данные по району
Современный этап развития сферы здравоохранения в Республике Казахстан ознаменован значительными достижениями по увеличению продолжительности жизни населения, снижению смертности, снижению заболеваемости, улучшению качества предоставляемых медицинских услуг и укреплению материально-технической базы организаций здравоохранения. Преодолены основные проблемы и сложности переходного периода пришедшегося на 1990-ые и 2000-ые годы. Однако остаются нерешенными второстепенные задачи, решение которых позволит улучшить качество оказываемых медицинских услуг. Реформы, начатые в сфере здравоохранения, нацелены на преодоление таких задач и вместе с тем ориентированы на достижение новых целей, которые однозначно скажутся на улучшении качества жизни населения страны. Руководством страны приняты программные документы стратегического характера, определяющие основные направления развития отрасли здравоохранения, ее долгосрочные цели и задачи. В контексте стремительно развития Республики Казахстан и ее тесного интегрирования в международное сообщество, ставятся задачи по вхождению страны в 30-ку наиболее развитых государств мира. Данное обстоятельство требует от организаций здравоохранения соответствия их критериев и стандартов оказания медицинских услуг высоким критериям и стандартам стран членов ОЭСР. Значительное улучшение качества и количества медицинских услуг оказываемых населению страны на уровне стран членов ОЭСР является приоритетом для медицинских организаций страны.
В Республике Казахстан приняты следующие стратегические документы определяющие развитие всей отрасли здравоохранения: Стратегия Казахстан 2050, Стратегия развития Казахстана до 2020 года, Государственная программа Саламатты Казакстан 2011-2015, Стратегический план Министерства здравоохранения и социального развития на
В Стратегии Казахстан 2050 обозначены основные стратегические и долгосрочные цели
Указанные цели и задачи названных документов явились отправной точкой для планирования деятельности Талгарской центральной районной больницы.
По состоянию на начало 2018 года количество обслуживаемого населения в зоне деятельности Талгарской ЦРБ равно 199593 тысяч человек. В районе существуют 35 населенных пунктов. Талгарская ЦРБ обладает сетью медицинских учреждений по всей территории района и представлена:
Коечный фонд
Цели, задачи, целевые индикаторы, мероприятия
для выполнения стратегического плана
Цели:
1. Эффективная система профилактики, лечения и реабилитации заболеваний
2. Непрерывное повышение квалификации медицинских работников
3. Улучшение качества оказываемых медицинских услуг путем укрепления материально-технической базы.
Цель 1. Эффективная система профилактики, лечения и реабилитации заболеваний.
Задача 1.1. Укрепление репродуктивного здоровья женщин
Задача 1.2. Охрана здоровья детей и подростков
Задача 1.3. Совершенствование диагностики, лечения и реабилитации основных социально значимых заболеваний
Задача 1.4. Усиление эффективности работы подразделений по профилактике и предупреждению заболеваний
Цель 2. Непрерывное повышение квалификации медицинских работников.
Задача 2.1. Направление сотрудников на обучение
Задача 2.2. Проведение внутрибольничных учебных мероприятий
Задача 2.3. Обеспечение улучшения фонда электронной библиотеки больницы
Задача 2.4. Введение института наставничества для вновь прибывших молодых медицинских работников
Цель 3. Улучшение качества оказываемых медицинских услуг путем укрепления материально-технической базы.
Задача 3.1. Улучшение качества оказываемых медицинских услуг
Задача 3.2. Привлечение подготовленных специалистов
Задача 3.2. Приобретение требующейся медицинской аппаратуры и лекарственных средств
Цель 1. Эффективная система профилактики, лечения и
реабилитации заболеваний.
№ | Целевой индикатор |
Ед. Измерения |
Отчетный год |
План текущего года |
Плановый период | ||||||||||||||
2016 | 2017 | 2018 | |||||||||||||||||
1 | Естественный прирост | 17,3 | 14,7 | ||||||||||||||||
2 | Рождаемость | 24,6 | 21,9 | ||||||||||||||||
3 | Общая смертность | На 1000 населения | 7,3 | 7,3 | |||||||||||||||
4 | Общая заболеваемость | Количество случаев в год/1000 человек | |||||||||||||||||
5 | Число зарегистрированных заболеваний у взрослых | Количество случаев в год/1000 человек | |||||||||||||||||
6 | Число зарегистрированных заболеваний у детей | Количество случаев в год/1000 человек | |||||||||||||||||
7 | Показатель первичного выхода на инвалидность лиц трудоспособного возраста | На 10000 населения | |||||||||||||||||
8 | Обеспеченность врачами | На 100 тыс. населения | 15,6 | 14,4 | |||||||||||||||
9 | Обеспеченность койками | На 100 тыс. населения | |||||||||||||||||
10 | Число койко-мест в дневных стационарах при больничных и амбулаторно- поликлинических организациях |
Количество коек | |||||||||||||||||
11 | Увеличение удельного веса семейных врачей / ВОП от общего числа врачей ПМСП | Не ниже 35% к концу текущего года | |||||||||||||||||
12 | Общее количество обоснованных жалоб | Значение индикатора стремится к 0 | |||||||||||||||||
Задача 1.1. Укрепление репродуктивного здоровья женщин
|
|||||||||||||||||||
13 | Снижение материнской смертности | ||||||||||||||||||
14 | Случаи беременности ЖФВ с ЭГП,которым абсолютно противопоказана беременность | ||||||||||||||||||
15 | Охват контрацепцией ЖФВ с ЭГП среди ЖФВ прикрепленного населения | ||||||||||||||||||
16 | Охват контрацепцией ЖФВ с абсолютным противопоказанием к беременности | ||||||||||||||||||
17 | Охват пренатальным скринингом | ||||||||||||||||||
18 | Количество абортов | ||||||||||||||||||
19 | Случаи подростковой беременности (15-18 лет) | Значение индикатора стремится к 0 | |||||||||||||||||
20 | Соблюдение принципа регионализации | 100% | |||||||||||||||||
21 | Уровень абортов по отношению к родам | Уменьшение на 5% по сравнению с предыдущим периодом | |||||||||||||||||
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: | |||||||||||||||||||
Совершенствование АНУ и ЭПУ, и наблюдения за детьми раннего возраста (включая детей с врожденными аномалиями развития) на уровне ПМСП для обеспечения здоровья и полноценного роста, развития и профилактики заболеваний | |||||||||||||||||||
Строгое соблюдение мероприятий (ЖФВ) предусмотренных Приказом №452 МЗ РК | |||||||||||||||||||
Пропаганда по планированию семьи, использованию средств контрацепции среди подростков | |||||||||||||||||||
Усиление эффективности работы школы молодой матери | |||||||||||||||||||
Задача 1.2. Охрана здоровья детей и подростков | |||||||||||||||||||
22 | Снижение младенческой смертности | ||||||||||||||||||
23 |
Детская смертность до 5 лет, предотвратимая на уровне ПМСП (ОКИ, ОРИ)
|
||||||||||||||||||
24 | Случаи ВПР у новорожденных недиагностированных внутриутробно | Значение стремится к 0 | |||||||||||||||||
25 | Удельный вес обученных медицинских работников (врачей, средних мед. работников) ПМСП по программе ИВБДВ | Значение индикатора не менее 70% | |||||||||||||||||
26 | Удельный вес детей в возрасте 6 месяцев, находящихся на ИГВ | ||||||||||||||||||
27 | Уровень госпитализации детей и подростков независимо от источника направления | ||||||||||||||||||
28 | Уровень госпитализации подростков независимо от источника направления | ||||||||||||||||||
29 | Показатель повторного поступления (в течении месяца по поводу одного и того же заболевания) | ||||||||||||||||||
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: | |||||||||||||||||||
Продолжится информационно-пропагандистская работа по стимулированию приверженности к исключительно грудному вскармливанию | |||||||||||||||||||
Непрерывное обучение мед.работников по программе ИВБДВ | |||||||||||||||||||
Обучение родительниц признакам опасности по принципам ИВБДВ | |||||||||||||||||||
Усиление посещаемости врачом новорожденных первые три дня после выписки из роддома | |||||||||||||||||||
Задача 1.3. Совершенствование диагностики, лечения и реабилитации основных социально значимых заболеваний | |||||||||||||||||||
30 | Снижение смертности от болезней системы кровообращения | на 100 тыс. населения | |||||||||||||||||
31 |
Уровень госпитализированных больных из числа прикрепленного населении госпитализированных с осложнениями заболеваний ССС: -артериальная гипертензия ( I10-I13) -инфаркт миокарда (I20-I21.4) -инсульт (I60-I66.9) |
Уменьшение значения показателя отчетного периода по сравнению с предыдущим на 10% | |||||||||||||||||
32 | Удельный вес больных перенесших ОКС, операции на открытом сердце (ангиопластика, стентирование коронарных артерий) прошедших в условиях дневногостационара |
АИС «Стационар» Не менее 90% |
|||||||||||||||||
33 | Удельный вес числа впервые выявленных больных злокачественными новообразованиями визуальной локализации 1-2 стадии | Увеличение показателя на 1% по сравнению с предыдущим периодом | |||||||||||||||||
34 | Показатель 5 летней выживаемости больных злокачественными новообразованиями | Значение индикатора составляет не менее 50% | |||||||||||||||||
35 | Удельный вес запущенных случаев злокачественных новообразований | ||||||||||||||||||
36 | Смертность от онкологических заболеваний | На 100 тыс. населения | |||||||||||||||||
37 | Заболеваемость туберкулезом | на 100 тыс. населения | |||||||||||||||||
38 | Смертность от туберкулеза | на 100 тыс. населения | |||||||||||||||||
39 | Охват населения профилактической флюорографией среди обязательного контингента | Значение индикатора стремится к 100% | |||||||||||||||||
40 | Удельный вес запущенных случаев туберкулеза среди впервые выявленных больных | Уменьшение значения показателя на 5% по сравнению с предыдущим периодом | |||||||||||||||||
41 | Удержание распространенности ВИЧ-инфекции в возрастной группе 15-49 лет |
% | |||||||||||||||||
42 | Охват скрининговыми осмотрами прикрепленного населения | Не менее 70% | |||||||||||||||||
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: | |||||||||||||||||||
Продолжение работы по скрининговому осмотру прикрепленного населения | |||||||||||||||||||
Эффективное оздоровление выявленных и своевременное взятие на Д учет. Соблюдение приказа №885 МЗ РК по диспансеризации | |||||||||||||||||||
Охват обучением факторам риска социально-значимых заболеваний | |||||||||||||||||||
Задача 1.4. Усиление эффективности работы подразделений по профилактике и предупреждению заболеваний
|
|||||||||||||||||||
Усиление эффективности Школ Диабета, Астмы, АГ, и т.д. | |||||||||||||||||||
Улучшение координации деятельности отделения профилактики и социально-психологической помощи | |||||||||||||||||||
Продолжение работы со СМИ по вопросам профилактики и предупреждения заболеваний | |||||||||||||||||||
Цель 2. Непрерывное повышение квалификации медицинских работников.
Задача 2.1. Направление сотрудников на обучение |
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: |
Направление мед.работников на обучение согласно плану каждые пять лет |
Задача 2.2. Проведение внутрибольничных учебных мероприятий
|
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: |
Обучение каскадным методом по программе ИБВДВ, ОКС, ОНМК, СЛР, оказанию помощи при критических состояниях рожениц и родильниц (кровотечение, преэклампсия, эклапсия) |
Задача 2.3. Обеспечение улучшения фонда электронной библиотеки больницы |
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: |
Постоянное пополнение фонда электронной библиотеки необходимой литературой |
Задача 2.4. Введение института наставничества для вновь прибывших молодых медицинских работников
|
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: |
Разработка и введение в действие программы по назначению наставника для молодого специалиста в каждом структурном подразделении из числа врачей со стажем более 5 лет и заведующих отделений |
Цель 3. Улучшение качества оказываемых медицинских услуг, а также укрепление материально-технической базы.
Задача 3.1. Улучшение качества оказываемых медицинских услуг
|
|||||||
43 | Удельный вес умерших при плановой госпитализации | ||||||
44 | Удельный вес послеоперационных осложнений | ||||||
45 |
Показатель случаев расхождения основного клинического и паталого- анатомического диагноза |
0% | |||||
46 | Показатель повторного незапланированного поступления в течение месяца по поводу одного и того же диагноза | ||||||
47 | Показатель внутрибольничной инфекции | ||||||
48
|
Соблюдение времени от момента передачи вызова бригаде СМП и прибытия к месту вызова, в течении не более 15 минут | Не менее 90% (по причинам независимым от СП) | |||||
49
|
Удельный вес случаев расхождения диагноза бригады СМП с заключительным диагнозом стационара | Не более 2% | |||||
50 | Удельный вес госпитализированных из числа доставленных в приемное отделение больницы | ||||||
51
|
Повторные вызова по тому же заболеванию в течение суток | Индикатор стремится к 0 | |||||
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов: |
|||||||
Постоянный мониторинг работы структурных подразделений Службой внутреннего аудита по приказу №96 МЗ РК и ПП РК №1577 (173) МЗ СР РК | |||||||
Продолжение работы Службы поддержки пациентов, телефона доверия для физ. лиц для жалоб и предложений, сайтаТалгарская ЦРБ, регионального Call центра |
Задача 3.2. Привлечение подготовленных специалистов |
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов |
Следование разработанной кадровой политике по привлечению подготовленных врачебных специалистов
|
Задача 3.3. Приобретение требующейся медицинской аппаратуры и лекарственных средств
|
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов |
Своевременное формирование и передача заказа на приобретение необходимых ЛС, ИМН |